【よくある質問 Q&A】
一般の方でもご利用できますか？
ご利用いただけません。当サイトは自転車店様専用のサイトです。
パーツを注文したら、いつ出荷されますか？
平日の１５時までのオーダー分は当日出荷いたします。
土曜日で弊社営業日の場合はお昼の１２時までにオーダー分は当日出荷します。
パスワードを忘れてしましました
ログイン画面の［パスワードを忘れた］から再設定をお願いします。
※パスワードは電話やメールで問い合わせをいただいてもお答えできません。
パスワードを忘れてしまった場合は［パスワードを忘れた］から再設定していただくかたちになります。
セール品にもポイント付与されますか
すべての商品に適用されます
スマートフォンからも利用できますか
ご利用可能です。接客時のスマートフォンでの在庫確認や商品のご案内等にご活用ください。
※ログアウト状態では卸価格表示が出ないので、商品詳細ページの画面をお客様と共有しながらの接客ツールとしてご活用いただけます。
ポイントの貯め方
単品価格に対して1％が出荷完了時にポイント付与されます。
小数点以下は切り捨てです。
- ポイント付与例
- パーツ� �120円×１％＝1.2（小数点以下切り捨て） →1ポイント
パーツ�◆�150円×１％＝1.5（小数点以下切り捨て） →1ポイント
パーツ��＝280円×１％＝2.8（小数点以下切り捨て） →2ポイント
パーツ�ぁ�390円×１％＝3.9（小数点以下切り捨て） →3ポイント
- お買物例
- パーツ�◆�150円を3個仕入れた場合
150円×3個＝450円
1ポイント×3個＝3ポイント
ポイントの使い方
５００ポイント以上でご利用いただけます。
お手持ちのポイントが５００ポイント未満の場合は「ポイントを利用する」ボタンが非表示になりご利用いただけません。
ご利用のポイントはご請求時の合計金額より相殺させていただきます。
ポイントの有効期限はありますか
有効期限はChariShe!の最終ご利用から1年間となっております。
ポイントの譲渡はできますか。
譲渡はできません。同一法人の支店等であってもいたしかねます。
取り置きはできますか。
対応しておりません。
在庫表示は100％信用できますか
出荷前の検品時に製品不良、キズなどがあった場合は出荷ができない場合がございます。
またシステムの性格上、在庫更新にはタイムラグが発生しますので、状況によっては欠品する場合がございます。
万が一、ご注文商品に欠品がある場合は確認が取れ次第ご連絡させていただきます。
